退款公告

为保障各位玩家的合法权益,《歌之王子殿下:闪耀之星》特此公示国服游戏停服的退款规则,具体如下。
如果玩家对退款规则有疑问,可联系专属客服QQ:800046418进行咨询。
玩家点击“同意”前往下一步,即视为玩家已阅读并同意本公告规则(包括退款方案、发放时间等)。

【退款申请时间】
2019年2月18日(12:00)起至2019年5月18日(12:00)

【退款对象】 《歌之王子殿下:闪耀之星》国服用户账号下剩余有偿水晶(以2019年3月25日(12:00)停服后的游戏账户信息为准)

【退款规则】 根据游戏内所有水晶先获得先消耗的原则,退款规则如下:
■玩家账户内剩余有偿水晶,均按照购买时候的价格进行退款。
■举例:
玩家A,账户剩余有偿水晶152,其中50个水晶来自购买商品【万圣节纪念礼包(大)】的剩余,另外102个水晶来自购买商品【水晶102个】。那么玩家可以获得的退款金额为:50*0.42+102*0.59=81元(人民币)(约值)
备注:
【万圣节纪念礼包(大)】单价换算:有偿水晶总价值623元/1480个有偿水晶=0.42元(约值)
【水晶102个】单价换算:总价值60元/102个有偿水晶=0.59元(约值)

【数据统计】 本次停服退款数据,以2019年3月25日(12:00)停服之后玩家游戏账户信息为准。

【退款发放时间】 ■退款将以人民币结算,仅限中国大陆境内银行卡,且姓名必须和银行卡持有人一致。
■2019年2月18日(12:00)~2019年3月31日12:00期间申请退款的玩家,将于3月31日(12:00)后30个工作日内发放至玩家在本系统填写的银行账户。
■2019年3月31日(12:00)~2019年5月18日12:00期间申请退款的玩家,将于5月18日(12:00)后30个工作日内发放至玩家在本系统填写的银行账户。

【须知】 ■为了保证您的个人权益,您应按照系统要求在规定时间内如实、准确、完整的提供您的信息(包括但不限于联系电话、身份证信息、银行账号信息等),上述信息仅用于本游戏退款使用。且该等信息一经提交则无法修改。您应自行注意避免因信息填写错误而导致退款金额发放不成功等问题。
■本公告最终解释权归上海游哲网络科技有限公司所有。

歌之王子殿下:闪耀之星运营团队

2019年2月18日

同意
敬请期待!

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